BMR Smart One cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi thông qua website BMR Smart One.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
✅ Thông tin nhận dạng cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và thông tin chi tiết về xe. Thông tin này được bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký tài khoản, điền biểu mẫu liên hệ, đặt hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ.
✅ Dữ liệu sử dụng: Thông tin được thu thập tự động thông qua cookies và các công nghệ theo dõi tương tự. Dữ liệu này bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem và các tương tác của bạn trên website.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
✅ Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý tài khoản của bạn.
✅ Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa nội dung website, tối ưu hóa giao diện và nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên hành vi và sở thích của bạn.
✅ Thông tin liên lạc: Gửi các bản tin, thông báo khuyến mãi, và cập nhật sản phẩm mà bạn đã đồng ý nhận.
✅ Phân tích và an ninh: Phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả hoạt động, ngăn chặn gian lận và bảo vệ an toàn cho hệ thống của chúng tôi.
✅ Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu
BMR Smart One không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
✅ Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài như đơn vị vận chuyển, xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu… Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ đã thỏa thuận.
✅ Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của BMR Smart One, người dùng và cộng đồng.
✅ Sáp nhập hoặc chuyển giao: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ. Dữ liệu được lưu trữ trong môi trường an toàn, đằng sau các hệ thống tường lửa và chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu nào qua internet là an toàn tuyệt đối.
5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình và có thể thực hiện các quyền sau:
✅ Truy cập và chỉnh sửa: Xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật các thông tin không chính xác.
✅ Xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi (trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật).
✅ Từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh thông tin chính thức.
6. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bằng việc tiếp tục sử dụng website, bạn được coi là đã chấp thuận các thay đổi này.